Validação segue rigorosos critérios de qualidade e segurança; hospital foi certificado nas áreas de Enfermagem, Gestão para Integridade e Serviços de Terapia Intensiva
Em mais um passo para um atendimento humanizado e de excelência à população, a Santa Casa de São José dos Campos conquistou uma certificação tripla do IQG (Instituto Qualisa de Gestão), após um extenso processo de auditorias e acompanhamentos presenciais que se iniciou em maio e terminou em novembro deste ano. A certificação abrangeu três áreas: Enfermagem, Gestão para Integridade e Serviços de Terapia Intensiva.
O caminho até a certificação foi construído com a realização de quatro encontros presenciais, distribuídos entre junho e setembro, utilizando a metodologia de cocriação para a implementação das práticas recomendadas. O processo teve início com uma avaliação de diagnóstico em maio de 2024 e culminou com a auditoria final em novembro, quando a certificação foi oficialmente concedida.
Para o provedor da Santa Casa de São José dos Campos, Dr. Ivã Molina, essa conquista é fundamental para reafirmar a qualidade da instituição e a preocupação em prestar um serviço de excelência para todos os pacientes. “Essa certificação tripla reflete o trabalho de toda a equipe em manter a excelência nos cuidados oferecidos. A conquista reforça nossa credibilidade no cenário da saúde e demonstra que estamos preparados para enfrentar os desafios de um setor em constante transformação. É importante para nós, mas também para São José dos Campos e toda a região do Vale do Paraíba”, disse.
A CEO do IQG, Mara Machado, também ressaltou o trabalho de excelência da Santa Casa de São José dos Campos para pacientes SUS (Sistema Único de Saúde). “Mais de 60% das pessoas que são atendidas na Santa Casa fazem parte do SUS e isso traz para população uma grande segurança no processo que está sendo desenvolvido no hospital”, afirmou.
“Temos que entender que o impacto da qualidade tem que ser para a sociedade, deve atingir todos os munícipes e essa é a preocupação da Santa Casa. O mérito dessa certificação vai pelo entendimento e pelo propósito dos seus dirigentes e dos seus colaboradores em buscar a melhor qualidade do atendimento para a população que efetivamente precisa por meio do SUS”, completou.
Certificação em Enfermagem
A validação no setor de Enfermagem vem em um momento em que as transformações no cuidado à saúde exigem ambientes de trabalho que otimizem o potencial dos enfermeiros e garantam a segurança e a qualidade no atendimento. A área constitui o maior contingente de profissionais de saúde e desempenha um papel fundamental na prestação de cuidados de alta qualidade.
Com o certificado do IQG, os profissionais da Santa Casa são reconhecidos por sua qualificação técnica e compromisso com a excelência. Além disso, proporciona uma ferramenta valiosa para gestores e tomadores de decisão, promovendo um ambiente que potencializa a prática profissional dos enfermeiros e favorece a qualidade no cuidado aos usuários.
Certificação de Gestão para Integridade
No atual contexto, onde a confiança é um ativo estratégico, a certificação em Gestão para Integridade destaca-se por ajudar as instituições a irem além do simples cumprimento da legislação. O programa desenvolvido pelo IQG visa fortalecer a gestão de riscos e aprimorar os controles internos e externos, oferecendo aos gestores informações baseadas em dados qualitativos para decisões mais assertivas e sustentáveis.
“A Santa Casa de São José está sempre focada em garantir a transparência e a integridade de seus serviços. Essa certificação mostra que cada processo e decisão está pautado por práticas seguras e conformidade com os padrões mais elevados da área”, explicou o Dr. Ivã Molina.
Certificação em Serviços de Terapia Intensiva
A Terapia Intensiva é uma área crítica dentro de todos os hospitais, e a demanda por serviços de alta qualidade tem crescido. Com a certificação em Terapia Intensiva, a Santa Casa de São José dos Campos comprova que garante um cuidado intensivo seguro, eficaz e que traga desfechos clínicos favoráveis para os pacientes.
O programa de certificação visa estruturar a gestão dos serviços de terapia intensiva, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente e que a equipe multidisciplinar atue de maneira coordenada.
Sobre a Santa Casa de São José dos Campos
Com 125 anos de história, a Santa Casa de São José dos Campos é um complexo hospitalar de referência no Vale do Paraíba que alia inovação e tradição no cuidado à saúde. Primeira Santa Casa do Brasil a obter ONA (Organização Nacional de Acreditação), a instituição realiza procedimentos de alta complexidade, como transplantes e cirurgias oncológicas, contando com mais de 700 médicos e 1.700 colaboradores.
Além da excelência no atendimento, a Santa Casa se destaca por práticas sustentáveis que a tornaram reconhecida como Amiga do Meio Ambiente. Com avanços tecnológicos, como a primeira sala cirúrgica inteligente da região, a instituição valoriza o atendimento humanizado, refletido em partos e tratamentos de alta complexidade, mantendo sua missão de acolher, respeitar e cuidar da população de São José dos Campos e região.
Assessoria de Imprensa da Santa Casa de São José dos Campos
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